16-18 березня 2010 р. в м. Рівне відбувся семінар “Надання послуг людям з обмеженими фізичними можливостями у публічних бібліотеках”. В його відкритті взяли участь перший заступник голови Рівненської обладміністрації п.С. Павлюк і радник з питань преси, освіти та культури Посольства США в України К.Фітцджеральд.
Семінар розпочався із колективного пошуку відповідей на питання: “Чого бракує бібліотекам в Україні для налагодження якісного обслуговування людей з особливими потребами?” Щоби отримати відповіді на це запитання, під час семінару учасники мали змогу послухати презентації з таких тем:
– Організація доступу до інформації: відповідальність і функції бібліотек в еру електронних комунікацій (В.Пашкова, В.Ярощук).
– Інформаційно-освітній простір для людей з особливими потребами в бібліотеці (В. Ярощук, О. Сисюк ).
– Творчість та інтернет-технології в життєдіяльності людей з особливими потребами.
– Досвід бібліотек Рівненщини з організації обслуговування громадян з особливими потребами (Р.Щербан, Л.Слесаренко, О.Бояр)
– Мова жестів як засіб комунікації в процесі бібліотечного обслуговування.
– Проект LEAP Посольства США в Україні та проблеми удосконалення обслуговування людей з особливими потребами (В.Пашкова, О.Трачук, О.Любинецька).
– Публічна бібліотека: від безбар’єрності до веб-доступності.
Під час семінару своїм досвідом поділилися: колега з Польщі (п. Марущак Е., співробітниця Воєводської публічної бібліотеки м. Ольштин), директор (Ю.Вишняков) та співробітники (Гордійко О.) Централізованої спеціалізованої бібліотеки для сліпих ім. Островського, м. Київ, співробітник центру для людей з особливими потребами Херсонської ОУНБ ім. Гончара Н. Мірошніченко, бібліотекарі та представники спеціалізованої школи-інтернату (див. відео виступу учнів цієї школи) та громадської організації м. Острог.
Дуже цінним в роботі семінару було практичне ознайомлення (див. відео) із спеціальним програмним забезпеченням для незрячих та слабозорих людей “Jaws”, “Open Book”, “Magic”, що встановлене в центрі “Інтернет-Окуляр”, який було відкрито у Рівненській державній обласній бібліотеці за програмою LEAP (Інтернет для читачів публічних бібліотек) у 2006 році.
Під час семінару відбулася також презентація “Технології Веб 2.0 на допомогу бібліотекарю: книжки нового формату, подкасти” (О.Трачук) , були розглянуті можливості практичної реалізації цих технологій в роботі бібліотеки задля покращення обслуговування людей з особливими потребами. Тема “Складання заявок на отримання грантів” (О.Любинецька) також викликала жвавий інтерес у слухачів.
В кінці семінару учасники сформулювали основні висновки, ідеї, думки щодо перспектив розширення послуг для людей з особливими потребами в публічній бібліотеці. В результаті з’явився список з 60 пунктів конкретних кроків, які учасники семінару збираються запровадити в своїх бібліотеках після повернення з семінару. Ось, декілька з цих пунктів:
– створити секцію УБА з питань обслуговування людей з особливими потребами;
– розробити проект стратегії та програми покращання бібліотечного обслуговування людей з особливими потребами;
– створити комп’ютеризоване місце для людей з обмеженими можливостями;
– адаптувати веб-сайт бібліотеки так, щоб він був доступним для людей з обмеженнями зору;
– налагодити роботу з місцевими УТОГ та УТОС;- замовити книги шрифтом Брайля;
– поповнити фонд аудіокниг;
– зацікавити працівників бібліотеки у важливості роботи з людьми з особливими потребами;
– використовувати нові технології веб 2.0 (створювати подкасти, блоги тощо);
– підготувати матеріали про семінар та обслуговування неповноспроможних і запропонувати їх місцевим ЗМІ.
Фото з семінару можна подивитися в групі проекту LEAP в соціальній мережі “В контакті”, а також додати свої світлини до альбомів.
Семінар було організовано Рівненською обласною універсальною науковою бібліотекою спільно із Рівненським регіональним осередком Української бібліотечної асоціації та Центром інформаційних ресурсів Посольства США в Україні.
Дякую організаторам за чудово проведений семінар, колегам – за плідну співпрацю; згадую семінар 2006 року і розумію, що дещо ми вже встигли зробити. Мабуть, ще через 3 роки буде ще цікавіше, а досвіду для обміну – ще більше ))
Дякуємо і Вам!
А також запрошуємо всіх зайти на блог “Библиотека без барьеров” (http://om222.blogspot.com) і ознайомитися із ще одним цікавим звітом про цей семінар:
http://om222.blogspot.com/2010/03/blog-post_4831.html
Щиро вдячна організаторам за запрошення на семінар. Зміст програми семінару був надзвичайно цікавий. Отримала багато нової, корисної інформації. Нові підходи в організації бібліотечного обслуговування людей з обмеженнями у життєдіяльності, почутий досвід ми обговорили на робочій нараді колективу нашої бібліотеки. Появилося чимало ідей.
Впевнена, що такі семінари збагачують бібліотечних працівників та сприяють ефективним змінам в роботі .
Щиро дякую організаторам семінару, все було чітко відпрацьовано. Дуже сподобалась програма семінару, інформаційні презентації, екскурсія бібліотекою. Цікавою була поїздка до Острозької центральної районної бібліотеки. Пізнавальним було відвідування Острозького музею нумізматики, який сьогодні є одним з двох музеїв у нашій державі. Яскраві враження я отримала від відвідування Острозького замку. Велике сердечне спасибі за теплий прийом , організацію проживання та харчування. Дякую за запрошення.
[…] продукти (наприклад, подкасти). На минулому семінарі у м. Рівне, присвяченому темі надання послуг людям з обмеженими […]